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Política de Devoluciones
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Para realizar cambios de productos por diferencias de tamaño, diseño o recibidos como regalo, deberás contactarte con nuestro Servicio de Atención al Cliente dentro de los 5 días de realizada la entrega del pedido.
El cambio se realizará dentro de los 10 días subsiguientes al contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
Requisitos para realizar un cambio:
• Presentar la factura de compra original.
• El producto debe encontrarse en perfecto estado, sin uso.
• Con todas las etiquetas originales.
• Con el embalaje original en el que fue entregado.
No se admiten cambios en:
• Compras realizadas con descuentos y/o promociones.
• Productos con embalaje en mal estado o sin embalaje.
Para tramitar cambios y reclamos, contactate con nuestro Servicio de Atención al Cliente a +595 986 818181, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs, donde un asesor te informará los pasos a seguir.
Para realizar cambios de productos por diferencias de tamaño, diseño o recibidos como regalo, deberás contactarte con nuestro Servicio de Atención al Cliente dentro de los 5 días de realizada la entrega del pedido.
El cambio se realizará dentro de los 10 días subsiguientes al contacto con el Servicio de Atención al Cliente.
Requisitos para realizar un cambio:
• Presentar la factura de compra original.
• El producto debe encontrarse en perfecto estado, sin uso.
• Con todas las etiquetas originales.
• Con el embalaje original en el que fue entregado.
No se admiten cambios en:
• Compras realizadas con descuentos y/o promociones.
• Productos con embalaje en mal estado o sin embalaje.
Para tramitar cambios y reclamos, contactate con nuestro Servicio de Atención al Cliente a +595 986 818181, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs, donde un asesor te informará los pasos a seguir.